الصيانة والدعم
حافظ على تشغيل موقع الويب الخاص بك بسلاسة مع الصيانة والدعم الاحترافي
ما نقدمه
خطط صيانة الموقع
تشمل خطط الصيانة لدينا تحديثات دورية، ومراقبة أمنية، وتحسين الأداء، ودعم إدارة المحتوى. اختر من بين الباقات الأساسية، أو القياسية، أو المميزة، بناءً على تعقيد موقعك الإلكتروني واحتياجات عملك.
مراقبة الأمان وإزالة البرامج الضارة
نقوم بفحص الثغرات الأمنية، ومراقبة الأنشطة المشبوهة، وإزالة البرامج الضارة فور اكتشافها. تشمل إجراءاتنا الأمنية الاستباقية إدارة جدران الحماية، وكشف التسلل، وعمليات تدقيق أمنية منتظمة لإبعاد المتسللين.
تحسين السرعة
نقوم بتحسين الصور، وتقليل حجم الأكواد البرمجية، وتطبيق حلول التخزين المؤقت، وضبط إعدادات الخادم بدقة لضمان سرعة تحميل فائقة. كما تضمن مراقبة الأداء بانتظام الحفاظ على سرعة موقعك المثلى مع نموه.
خدمات النسخ الاحتياطي والاسترداد
نحتفظ بنسخ احتياطية متعددة في مواقع آمنة، ونقدم خدمات استعادة سريعة عند الحاجة. تشمل أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا حماية قواعد البيانات، وحفظ الملفات، وإمكانية استعادة كاملة للموقع لضمان أقصى درجات أمان البيانات.
تحديثات البرامج والمكونات الإضافية
نختبر جميع التحديثات في بيئات تجريبية قبل تطبيقها على موقعك الإلكتروني، لضمان التوافق ومنع التعارضات. تشمل إدارة التحديثات لدينا تصحيحات أمنية، وتحسينات في الميزات، وتحسينات في الأداء.
الدعم الفني (24/7)
اختر من بين دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمواقع الويب المهمة، أو دعم خلال ساعات العمل للاحتياجات القياسية. يتولى فنيونا المعتمدون جميع المهام، من الإصلاحات البسيطة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها المعقدة، لضمان حل مشاكل موقعك الإلكتروني بسرعة.
